一、热爱本职工作，有强烈的责任感，坚持以学生为本。

二、严格遵守心理咨询工作纪律和职业道德，自觉维护心理咨询室的声誉。不做任何有损职业和学校形象的事情。

三、按时上下班，不迟到、不早退。

四、摈弃个人好恶，热情、认真地对待每一位来访者，耐心倾听。对于不熟悉心理咨询服务的来访者，要耐心细致地解释心理咨询的基本知识和注意事项等，介绍咨询服务内容和咨询教师情况。必要时，要告知来访者本次咨询的目的、规则、采用的方法和策略以及可能出现的结果等，双方应经过协商达成一致意见。

五、按要求认真做好预约登记、咨询申请表及咨询记录表等各种记录，及时接听中心热线电话。

六、在接待来访者或咨询过程中，如果发现来访者情绪不稳、行为反常、有自杀、自残或伤害他人的倾向时，应采取适当的措施进行主动干预，并及时上报。

七、坚持学习，不断充实自己的专业知识，积累工作经验，提高心理咨询技术。

八、咨询师之间要团结互助，平时多沟通、多协商。专业技术上要相互学习和扬长避短，切忌相互菲薄。

九、自觉保持咨询室的安静和清洁。不在咨询室做与工作无关的事情。

十、心理咨询工作的基本要求：从事学生心理咨询工作者，必须具备高尚的职业道德，全面的知识结构和优秀的心理品质三方面的条件；以极大的热忱帮助大学生开发潜能，完善人格，提高学习、生活、工作的水平和质量，排除心理障碍，科学面对心理疾病，为其获得心灵健康成长尽心尽责。在心理咨询工作中应做到：

1．尊重来访者的利益：（1）平等对待，客观公正；（2）合理要求，尽量满足；（3）严守秘密，尊重隐私。

2．维护心理咨询工作的科学性：（1）心理测量，规范操作；（2）结果解释，科学鉴定；（3）辅导内容，客观论述。

3．提高心理咨询的能力和水平：（1）热爱本职，钻研业务；（2）注重仪表，整洁文明；（3）助人为乐，心理健康。